Cette notion apparaît généralement sur Google Analytics, indique que le mot clé qui a servi à trouver le site web sur Google n’est pas connu dans les statistiques d’audience. Plus simplement, vous ne savez pas quelle est la requête tapée par l’internaute avant d’arriver sur votre site.
Le terme (Not provided) apparaît dans les systèmes de suivi, tels que Google Analytics, depuis l’introduction de la recherche sécurisée Google en octobre 2011. Il fait référence à toutes les pages vues qui ne sont plus fournies par Google. Dans la recherche sécurisée, une phrase d’entrée est cryptée à l’aide de SSL et donc envoyée via une connexion sécurisée. Google considère la demande comme une information personnelle et la garde donc cachée. L’opérateur du site Web recevra uniquement la notification (Not provided), bien que Google connaisse lui-même les termes de recherche.
Google considère les termes recherchés comme personnels et donc dignes de protection. Dans une recherche sécurisée, les demandes sont envoyées via une connexion SSL sécurisée. Ainsi, ils ne peuvent pas être interceptés et lus par des personnes non autorisées. La protection des données signifie également que les demandes ne sont pas transmises à des tiers, c’est pourquoi les données existantes ne sont plus transmises par Google aux webmasters. Au lieu de cela, (Not provided) sera affiché pour les recherches qui ont été effectuées via une connexion HTTPS.
Le nombre de (Not provided) dépend du comportement des visiteurs. Un visiteur connecté à Google utilise automatiquement la recherche sécurisée et le mot clé est remplacé par (Not provided).
L’optimisation des mots clés est donc de plus en plus difficile car les termes de recherche saisis par les utilisateurs sont moins connus. En termes de référencement, la recherche sécurisée et (Not provided) pose un défi pour les webmasters.